1. TESLİMAT

Siparişler 1-2 iş günü içerisinde kargoya verilir. Gönderimler Yurtiçi Kargo ile yapılmaktadır.

Teslim sırasında ürün mutlaka kontrol edilmelidir. Hasarlı paketler teslim alınmamalı ve tutanak tutulmalıdır.

2. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

Ürün:

• Kullanılmamış olmalı
• Sadece incelenmiş olmalı
• Orijinal ambalajında olmalıdır

3. İADE ŞARTLARI

Satışı yapılan kesici takımlar doğası gereği ilk kullanımda aşınan ürünlerdir.

Bu nedenle:

• Ürün kullanıldıysa iade kabul edilmez
• Üretimde kullanılan ürünler iade kapsamı dışındadır
• Aşınmış, kırılmış veya performansı düşmüş ürünler iade alınmaz

4. İADE SÜRECİ

İade talebi oluşturulmadan gönderilen ürünler kabul edilmez.

Onaylanan iadeler incelendikten sonra sonuçlandırılır.

5. KARGO ÜCRETİ

Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir.
Ayıplı ürünlerde tüm masraflar satıcıya aittir.

6. AYIPLI ÜRÜN

Yanlış, hasarlı veya üretim hatalı ürünlerde iade ve değişim kabul edilir.

7. TEKNİK SORUMLULUK

Alıcı, ürünün kendi kullanımına uygunluğunu kontrol etmekle yükümlüdür. Yanlış ürün seçiminden doğan iade talepleri kabul edilmez.

8. İADE SÜRESİ

İade edilen ürünler en geç 10 iş günü içerisinde incelenerek sonuçlandırılır.